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Telepsicología

Telepsicología: Aspectos para cuidar y así cuidarnos. Para profesionales y pacientes.Telepsicología: Aspectos para cuidar y así cuidarnos. Para profesionales y pacientes.

En la actual situación de emergencia sanitaria, nos hemos visto obligados y obligadas a cambiar los espacios conocidos de nuestras salas de terapia, a hacer uso telemático de videollamadas… con el objetivo de poder brindar continuación en nuestro abordaje psicológico y terapéutico.

Olga Rueda en su artículo «Cuidados y normas para el uso de la psicoterapia online», hace repaso de aquellos aspectos que debemos conocer sobre las cuestiones para tener en cuenta estas próximas semanas,

…velar por nuestro vínculo con los pacientes que, como nosotros mismos, están atravesando desconcierto y angustia por los cambios repentinos en costumbres, apoyos y contactos, siempre que acepten dar continuidad a la terapia con estas condiciones”. Telepsicología

A destacar, algunos detalles sencillos y muy prácticos a la hora de mejorar la confidencialidad y la calidez de la terapia por medios.

1.Valorar conjuntamente, (paciente/terapeuta) la posibilidad de intimidad, a fin de que la sesión no sea interrumpida, buscando un entorno cómo y adecuado para ambos, ahora que todos y todas estamos en casa. 

“Si otras personas se encuentran en la habitación del paciente o del profesional, ambos serán conscientes de este hecho y estarán de acuerdo con ello” dice el protocolo con muy buen criterio. Cuidar los pequeños detalles con relación a la vulnerabilidad, la seguridad y confidencialidad. Habilitaros ambos una zona que garantice la intimidad del abordaje. Trabajar ambos con auriculares. Telepsicología

2. Se recomienda que en la medida de lo posible mantengáis el horario habitual, ahora es especialmente necesario un cierto nivel de anclaje a nuestros horarios de encuentro que nos dan estructura tanto a profesionales como a pacientes ante la ambigüedad de los acontecimientos. No obstante, se flexibilizará un poco la atención especialmente con aquellas personas que están solas en casa en el aislamiento o en situaciones familiares difíciles. Cuidaremos para que no sientan desatención.

Garantizamos que la terapia siga siendo un espacio de apoyo para quienes confiáis en nuestro trabajo.

3. La comunicación tiene que ser estable, fijando vuestras cámaras durante la sesión y buscando que la fuente de luz permita veros con claridad. Además, comprueba que la línea de acceso de datos (wifi, red telefónica) sea fluida, sin interrupciones y sin cortes de sonido. Telepsicología

4. Colocad las cámaras de tal manera que el contacto ocular sea lo más directo posible. Las cámaras suelen estar en las zonas periféricas del aparato lo que hace difícil en muchos casos que se crucen las miradas, podéis corregirlo.

5. Extremar el cuidado del acceso a la información por parte de terceros, tanto en tu móvil o tu ordenador que ambos utilicéis. Se recomienda deshabilitar las aplicaciones que incluyen funciones de redes sociales o de notificación del momento de conexión de una persona. Telepsicología

Teniendo todo esto presente, garantizamos que la terapia siga siendo un espacio de apoyo para quienes confiáis en nuestro trabajo.

Existen protocolos exhaustivos que podéis consultar, y destaco el del COP Madrid

Programa Recurra-Ginso

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Equipo Recurra

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